解读｜都市圈城市运行管理服务平台 V2.0 产品白皮书

2022年初，都市圈顺应国家出台的城市运管服平台战略思路，遵循国家出台的城市运管服平台建设要求，按照标准化通用化思路对现有智慧城管产品进行通用化改造使其能够适配不同地域不同规模的运管服平台项目建设需求，同期新增针对大屏可视化场景的城市运管服·智慧驾驶舱系统（这部分内容可以作为低配版的城市生命线系统）。

智慧驾驶舱是城市运行管理服务平台的统一对外窗口，能够从整体角度掌握辖区内各方面的总体态势和重要问题。当然，每个城市都有自己的关注点，基于大屏呈现的智慧驾驶舱也通常会千城千面进行深度定制化，而为了抛砖引玉我们在城管基线V2.0版本开发了一套标准的可供借鉴的智慧驾驶舱母版，使得城管方面的客户可以在展现形式和内容方面有了可以参考的样板，从而做到有的放矢，节省了不少摸索和调整的时间。

智慧驾驶舱包含辖区总览、基础设施一张图、安全监测一张图和联动指挥一张图四个主题模块，还包含案件专题、环卫专题、市政专题、违建专题、城市面貌专题等若干专题模块，既有对城市治理核心业务场景的实时再现，也有对行业监管事项的全面覆盖。

该项目借助现代信息技术手段，完成市区建成面积约45平方公里范围的部件数据普查、建库及入库；整合城市管理资源，搭建智慧城管平台，围绕智慧城管业务管理内容：城管执法、路灯、环卫、工程车、园林、公园及城市内涝等问题建设专题管理系统。

通过视觉分析推送、智能派单等技术的融合应用，实现多种违法行为前置预警。平台完善城市监管员巡查和市民参与上报等信息收集渠道，通过多部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理和公共服务监督与处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服务水平。